В помощь консультанту.

Искусство торговать

Хопкинс Том

 Умеете ли вы добиваться желаемого и убеждать людей в правильности вашей точки зрения? Часто ли к вашему мнению прислушиваются окружающие?

 Отвечая на эти вопросы, вы определяете, насколько велико ваше умение продавать не только товары, но и цели, идеи,убеждения другим людям.
Если вам жалко тратить время, деньги и энергию на неудачи, ознакомьтесь с методикой Тома Хопкинса — феноменального мастера искусства продаж.

 Это азбука для тех кто хочет стать профессионалом в торговле. Адаптируйте то, что есть в этой книге к своей сфере, 

«Продавать духи легко»

 

 Содержание книги

«Продавать духи легко»

Предисловие……………………………………………………………………………………
Договор…………………………………………………………………………………………
РАЗДЕЛ 1: Аромастилист……………………………………………………………………..
1.1. Имидж аромастилиста……………………………………………………………………..
1.2. Инструментарий аромастилиста…………………………………………………………

РАЗДЕЛ 2: Что же такое духи?............................................. .................................................. ...
2.1. Классификация парфюмерной продукции……………………………………………….
2.2. Ноты духов………………………………………………………………………………….
2.3. Рекомендации по изготовлению карты стойкости ароматов……………………………
2.4. Чувствительность носа…………………………………………………………………….

РАЗДЕЛ 3: Предпродажные этапы…………………………………………………………….

РАЗДЕЛ 4: Алгоритмы продажи ароматов……………………………………………………
4.1.Проводим дегустацию ароматов нашим знакомым……………………………………….
4.1.1. Подготовка территории и клиента для дегустации……………………………………
4.1.2. Вступительная часть презентации………………………………………………………
4.1.3. Выявление потребностей………………………………………………………………..
4.1.4. Подбор аромата……………………………………………………………………………
4.1.5. Структура аромата………………………………………………………………………..
4.1.6. Коварство носа…………………………………………………………………………….
4.1.7. Демонстрация флакона……………………………………………………………………
4.1.8. Договоренность о сроках выполнения заказа. Оплата…………………………………
4.1.9. Выполнение заказа………………………………………………………………………..
4.1.9.1. Рекомендации по применению…………………………………………………………..
4.2. Мы приходим к незнакомым людям и проводим дегустацию………………………….
4.3. Мы проводим на своем офисе мастер класс для клиента………………………………..
4.4. Мы проводим для знакомых мини-спектакль…………………………………………….

РАЗДЕЛ 5: Ароматы любви…………………………………………………………………….

РАЗДЕЛ 6: Каждому свой аромат………………………………………………………………
6.1. Подбираем аромат для женщины………………………………………………………….
Возраст………………………………………………………………………………………….
Стиль жизни……………………………………………………………………………………
Тип характера………………………………………………………………………………….
6.2. Подбираем аромат для мужчины………………………………………………………….
6.3. Парфюмерный гороскоп…………………………………………………………………..
6.4. Духи в соответствии со временами года………………………………………………..
6.5. Цвет и форма флакона………………………………………………………………………
6.6. Свойства аромата………………………………………………………………………..
6.7. Цвет одежды, что вы носите и ваш аромат……………………………………………

РАЗДЕЛ 7: Работа с возражениями:
7.1. Почему возникают возражения…………………………………………………………
7.2. Виды возражений……………………………………………………………………….
7.3. Ложные возражения или отговорки………………………………………………….
7.4. Диалог и его преимущества перед монологом………………………………………
7.5. Картотека возражений……………………………………………………………………
Это чисто женский бизнес………………………………………………………………….
Нет денег………………………………………………………………………………………
Ваши духи нестойкие…………………………………………………………………………..
Мне не нравится качество вашей продукции………………………………………………….
Я лучше куплю духи в магазине………………………………………………………………
У вас подозрительно дешевая продукция…………………………………………………….
Это очень дорого……………………………………………………………………………….
Это не Франция…………………………………………………………………………………
Мне не нравится внешний вид духов………………………………………………………….
Я пользуюсь другими духами………………………………………………………………….
У вас плохие духи………………………………………………………………………………...
У меня аллергия на духи………………………………………………………………………..
Я не покупаю с рук………………………………………………………………………………
Я слышала, что ваша компания это плохие духи……………………………………………….
У меня нет времени……………………………………………………………………………….
У моей подруги эти духи пахнут не так…………………………………………………………
Это все ерунда, написано, что Франция, а сделано в Польше…………………………………
Почему туалетная вода из магазина пахнет сильно, ее все слышат, а ваши духи не слышит никто……………………………………………………………………………………………..
На упаковке нет штрих кода……………………………………………………………………. Почему на упаковке отсутствует название……………………………………………………..
Мне духи дарят, поэтому я сам не покупаю……………………………………………………
Я не умею продавать (я не хочу продавать)…………………………………………………….
На рынке духи дешевле…………………………………………………………………………..
Аромат не похож на тот, который был 20 лет назад……………………………………………
Аромат не похож на тот, который я покупаю в магазине……………………………………..
Я нашла свой идеальный парфюм и мне больше не надо……………………………………..
Я покупаю только заграницей…………………………………………………………………..
Я не люблю духи…………………………………………………………………………………
Духов везде много, почему я должен покупать именно у вас………………………………..
А почему я должен вам верить? Вы все что угодно можете наплести, только бы продать товар……………………………………………………………………………………………..

РАЗДЕЛ 8: Продаем чувства
8.1 Технология введения клиента в ассоциированное состояние………………………….
8.2. Истории……………………………………………………………………………………
8.3. Ваша личная байка………………………………………………………………………..

РАЗДЕЛ 9: Послепродажное обслуживание………………………………………………..

РАЗДЕЛ 10: Эффективные методы продаж……………………………………………………..
Для вас это плюс потому что…………………………………………………………………….
Раз и в дамки………………………………………………………………………………………
Дважды два не восемь……………………………………………………………………………
Что в имени тебе моем…………………………………………………………………………..

ЗАЗДЕЛ 11: Особые знания:………………………………………………………………….
11.1. Подстройка………………………………………………………………………………
11.2. Невербалика……………………………………………………………………………..

ПРИЛОЖЕНИЕ
Тесты…………………………………………………………………………………………….
Вопросы и ответы……………………………………………………………………………..
Правила хранения духов………………………………………………………………………
7 фактов о запахах………………………………………………………………………………
Знаменитости об ароматах……………………………………………………………………..
Словарь парфюмерных терминов………………………………………………………………
Заключение………………………………………………………………………………………
Тренинги Дмитрия Орлова……………………………………………………………………..
Книги Дмитрия Орлова………………………………………………………………………….